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雲南破解老年人使用智能技術難題
//www.CRNTT.com   2021-03-18 12:42:46


  中評社北京3月18日電/為推動解決老年人在使用智能技術方面遇到的困難,雲南省政府辦公廳近日發佈工作方案,針對老年人日常生活涉及的高頻事項和服務場景,提出了40條具體措施和要求。

  方案聚焦出行、就醫、消費、辦事等領域,提出了具體措施。交通出行方面,提供電話預約或即時叫車服務,為老年人打車提供便利,設置出租汽車候客點、臨時停靠點;保留使用現金、紙質票據、憑證、證件等乘車的服務方式,設立老年人優先購票窗口、專用等候區域或綠色通道;推動社保卡增加交通出行功能。

  為便利老年人日常就醫,方案明確,增設老年人“無健康碼”綠色通道,提供多渠道預約掛號等就診服務。3月底前,所有醫療機構、醫養結合機構開設為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道;推動通過身份證、社保卡等辦理就醫服務,鼓勵在就醫場景中應用人臉識別等技術;探索建立高齡、空巢、失能等重點老年羣體的走訪探視制度,滿足居家老年人的個性化健康需求。方案還提出,對老年人高頻消費場所以及各類費用繳納,應支持現金和銀行卡支付,對拒收現金、拒絕銀行卡支付等歧視行為開展集中整治。

  (來源:人民網)

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